Polityka prywatności

Serwis lokolokomadeira.com zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Skontaktuj się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub problemy dotyczące wykorzystania Twoich Danych Osobowych, a my chętnie Ci pomożemy.

Korzystając z tej witryny i/lub naszych usług, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z opisem w niniejszej Polityce prywatności.

Spis Treści

  1. Definicje stosowane w niniejszej Polityce Prywatności
  2. Zasady ochrony danych, których przestrzegamy
  3. Jakie prawa przysługują Ci w związku z Twoimi Danymi Osobowymi
  4. Jakie dane osobowe o Tobie zbieramy
  5. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
  6. Kto jeszcze ma dostęp do Twoich Danych Osobowych
  7. Jak zabezpieczamy Twoje dane
  8. Informacje o plikach cookie
  9. Informacje kontaktowe

Definicje

Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
Przetwarzanie – wszelkie operacje lub zestawy operacji wykonywane na Danych osobowych lub zestawach Danych osobowych.
Podmiot danych – osoba fizyczna, której Dane osobowe są przetwarzane.
Dziecko – osoba fizyczna poniżej 16 roku życia.
My/nas – lokolokomadeira.com

Zasady ochrony danych

Obiecujemy przestrzegać następujących zasad ochrony danych:

  • Przetwarzanie jest zgodne z prawem, uczciwe, przejrzyste. Nasze działania Przetwarzania mają podstawy prawne. Zawsze bierzemy pod uwagę Twoje prawa przed Przetwarzaniem Danych Osobowych. Na żądanie udzielimy Ci informacji dotyczących Przetwarzania.
  • Przetwarzanie jest ograniczone do celu. Nasze działania w zakresie przetwarzania są zgodne z celem, w jakim dane osobowe zostały zebrane.
  • Przetwarzanie odbywa się przy użyciu minimalnej ilości danych. Gromadzimy i przetwarzamy tylko minimalną ilość danych osobowych wymaganą do jakiegokolwiek celu.
  • Przetwarzanie jest ograniczone okresem czasu. Nie będziemy przechowywać Twoich danych osobowych dłużej niż jest to konieczne.
  • Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność danych.
  • Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić integralność i poufność danych.

Prawa podmiotu danych

Podmiot danych ma następujące prawa:

  1. Prawo do informacji – oznacza, że ​​masz prawo wiedzieć, czy Twoje Dane Osobowe są przetwarzane, jakie dane są gromadzone, skąd są uzyskiwane, dlaczego i przez kogo są przetwarzane.
  2. Prawo dostępu – oznacza, że ​​masz prawo dostępu do danych zebranych od Ciebie/o Tobie. Obejmuje to Twoje prawo do żądania i uzyskania kopii zebranych Twoich Danych Osobowych.
  3. Prawo do sprostowania – oznacza, że ​​masz prawo zażądać sprostowania lub usunięcia swoich Danych Osobowych, które są niedokładne lub niekompletne.
  4. Prawo do usunięcia – oznacza, że ​​w pewnych okolicznościach możesz zażądać usunięcia swoich Danych Osobowych z naszych rejestrów.
  5. Prawo do ograniczenia przetwarzania – oznacza, że ​​w określonych okolicznościach masz prawo ograniczyć przetwarzanie Twoich danych osobowych.
  6. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania – oznacza, że ​​w niektórych przypadkach masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, na przykład w przypadku marketingu bezpośredniego.
  7. Prawo do sprzeciwu wobec zautomatyzowanego przetwarzania – oznacza, że ​​masz prawo sprzeciwić się zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu; i nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu. Prawo to możesz wykonywać zawsze, gdy wynik profilowania wywołuje skutki prawne dotyczące Ciebie lub znacząco wpływające na Ciebie.
  8. Prawo do przenoszenia danych – masz prawo otrzymać swoje Dane Osobowe w formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub, jeśli jest to wykonalne, w formie bezpośredniego transferu od jednego Podmiotu Przetwarzającego do innego.
  9. Prawo do złożenia skargi – w przypadku, gdy odrzucimy Twoją prośbę na podstawie praw dostępu, podamy Ci powód. Jeśli nie jesteś zadowolony ze sposobu, w jaki Twoja prośba została rozpatrzona, skontaktuj się z nami.
  10. Prawo do pomocy organu nadzorczego – oznacza, że ​​masz prawo do pomocy organu nadzorczego i prawo do innych środków prawnych, takich jak ubieganie się o odszkodowanie.
  11. Prawo do cofnięcia zgody – masz prawo cofnąć każdą udzieloną zgodę na przetwarzanie Twoich Danych Osobowych.

Dane, które zbieramy

Informacje, które nam przekazałeś
Może to być Twój adres e-mail, imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres domowy itp. – głównie informacje niezbędne do dostarczenia Ci produktu/usługi lub ulepszenia Twojego doświadczenia z nami. Zapisujemy informacje, które nam przekazujesz, abyś mógł komentować lub wykonywać inne czynności na stronie internetowej. Informacje te obejmują na przykład Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail.

Informacje automatycznie zbierane o Tobie

Obejmuje to informacje, które są automatycznie przechowywane przez pliki cookie i inne narzędzia sesji. Na przykład Twój adres IP, historia zakupów (jeśli istnieje) itp. Informacje te są wykorzystywane w celu poprawy Twojego doświadczenia jako klienta. Kiedy korzystasz z naszych usług lub przeglądasz zawartość naszej witryny, Twoje działania mogą być rejestrowane.

Informacje od naszych partnerów

Gromadzimy informacje od naszych zaufanych partnerów, potwierdzając, że mają podstawy prawne do udostępniania nam tych informacji. Są to albo informacje, które przekazałeś im bezpośrednio, albo informacje, które zebrali o Tobie na innych podstawach prawnych. Zobacz listę naszych partnerów tutaj.

Informacje publicznie dostępne
Możemy gromadzić informacje o Tobie, które są publicznie dostępne.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe w celu:

  • świadczenia Ci naszych usług. Obejmuje to na przykład rejestrację Twojego konta; dostarczanie Ci innych produktów i usług, o które poprosiłeś; dostarczanie Ci artykułów promocyjnych na Twoje życzenie i komunikowanie się z Tobą w związku z tymi produktami i usługami; komunikowanie się i interakcja z Tobą; i powiadamianie Cię o zmianach w usługach.
  • poprawienia jakości obsługi klienta;
  • wypełnienia obowiązku wynikającego z prawa lub umowy;

Wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe w oparciu o uzasadnione podstawy i/lub za Twoją zgodą.

W związku z zawarciem umowy lub wypełnieniem zobowiązań umownych przetwarzamy Twoje Dane Osobowe w następujących celach:

  • zidentyfikowania Ciebie
  • świadczenia Ci usługi lub przesłania/oferowania Ci produktu;
  • do komunikacji w celach sprzedaży lub fakturowania;

Na podstawie uzasadnionego interesu przetwarzamy Twoje Dane Osobowe w następujących celach:

  • aby przesyłać Ci spersonalizowane oferty (od nas i/lub naszych starannie wybranych partnerów);
  • administrowania i analizowania naszej bazy klientów (zachowań i historii zakupów) w celu poprawy jakości, różnorodności i dostępności oferowanych/świadczonych produktów/usług;
  • przeprowadzanie ankiet dotyczących satysfakcji klienta;

Za Twoją zgodą przetwarzamy Twoje Dane Osobowe w następujących celach:

  • aby wysyłać Ci newslettery i oferty kampanii (od nas i/lub naszych starannie wybranych partnerów);
  • w innych celach, na które poprosiliśmy o Twoją zgodę;

Przetwarzamy Twoje Dane Osobowe w celu wypełnienia obowiązku wynikającego z prawa i/lub wykorzystania Twoich Danych Osobowych do opcji przewidzianych przez prawo. Zastrzegamy sobie prawo do anonimizacji zebranych Danych Osobowych i wykorzystania wszelkich takich danych. Będziemy wykorzystywać dane poza zakresem niniejszej Polityki wyłącznie w przypadku ich anonimizacji. Przechowujemy Twoje dane rozliczeniowe i inne informacje zebrane o Tobie tak długo, jak jest to potrzebne do celów księgowych lub innych obowiązków wynikających z prawa, ale nie dłużej niż 10 lat.

Możemy przetwarzać Twoje Dane Osobowe w dodatkowych celach, które nie są tutaj wymienione, ale są zgodne z pierwotnym celem, dla którego dane zostały zebrane. W tym celu zapewnimy, że:

  • związek między celami, kontekstem i charakterem Danych Osobowych nadaje się do dalszego Przetwarzania;
  • dalsze przetwarzanie nie będzie naruszać Twoich interesów i
  • istniałoby odpowiednie zabezpieczenie przetwarzania.

Poinformujemy Cię o dalszym przetwarzaniu i celach.

Kto jeszcze może uzyskać dostęp do Twoich Danych Osobowych

Nie udostępniamy Twoich Danych Osobowych nieznajomym. Dane Osobowe o Tobie są w niektórych przypadkach udostępniane naszym zaufanym partnerom w celu umożliwienia świadczenia Ci usługi lub ulepszenia Twojego doświadczenia klienta. Udostępniamy Twoje dane:

Nasi partnerzy zajmujący się przetwarzaniem:

  • Tripadvisor LLC
  • GetYourGuide Deutschland GmbH
  • Viator, Inc.
  • FareHarbor B.V.

Powiązane osoby trzecie:

  • Google, LLC
  • Microsoft Corporation
  • FareHarbor B.V.

Współpracujemy wyłącznie z partnerami, którzy są w stanie zapewnić odpowiedni poziom ochrony Twoich Danych Osobowych. Ujawniamy Twoje Dane Osobowe osobom trzecim lub urzędnikom publicznym, gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani. Możemy ujawnić Twoje Dane Osobowe osobom trzecim, jeśli wyraziłeś na to zgodę lub jeśli istnieją inne podstawy prawne.

Jak zabezpieczamy Twoje dane

Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby chronić Twoje Dane Osobowe. Używamy bezpiecznych protokołów do komunikacji i przesyłania danych (takich jak HTTPS). Stosujemy anonimizację i pseudonimizację, gdy jest to stosowne. Monitorujemy nasze systemy pod kątem możliwych luk i ataków.

Chociaż dokładamy wszelkich starań, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa informacji. Obiecujemy jednak powiadomić odpowiednie organy o naruszeniach danych. Powiadomimy Cię również, jeśli istnieje zagrożenie dla Twoich praw lub interesów. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapobiec naruszeniom bezpieczeństwa i pomóc organom w przypadku wystąpienia jakichkolwiek naruszeń.

Jeśli posiadasz u nas konto, pamiętaj, że musisz zachować w tajemnicy swoją nazwę użytkownika i hasło.

Dziecko

Nie zamierzamy zbierać ani świadomie zbierać informacji od dzieci. Nasze usługi nie są skierowane do dzieci.

Pliki cookie i inne technologie, których używamy

Używamy plików cookie i/lub podobnych technologii do analizowania zachowań klientów, administrowania witryną, śledzenia ruchów użytkowników i zbierania informacji o użytkownikach. Robimy to w celu personalizacji i ulepszenia Twoich doświadczeń z nami.

Plik cookie to niewielki plik tekstowy przechowywany na Twoim komputerze. Pliki cookie przechowują informacje, które pomagają w funkcjonowaniu witryn. Tylko my możemy uzyskać dostęp do plików cookie utworzonych przez naszą witrynę. Możesz kontrolować swoje pliki cookie na poziomie przeglądarki. Wyłączenie plików cookie może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji.

Używamy plików cookie w następujących celach:

  • Niezbędne pliki cookie – te pliki cookie są wymagane, abyś mógł korzystać z niektórych ważnych funkcji na naszej stronie internetowej, takich jak logowanie. Te pliki cookie nie gromadzą żadnych danych osobowych.
  • Pliki cookie funkcjonalności – te pliki cookie zapewniają funkcjonalność, która sprawia, że ​​korzystanie z naszych usług jest wygodniejsze i umożliwia dostarczanie bardziej spersonalizowanych funkcji. Na przykład mogą zapamiętać Twoje imię i adres e-mail w formularzach komentarzy, dzięki czemu nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji następnym razem, gdy będziesz komentować.
  • Pliki cookie analityczne – te pliki cookie służą do śledzenia korzystania z naszej witryny internetowej i usług oraz ich wydajności
  • Pliki cookie reklamowe – te pliki cookie służą do dostarczania reklam, które są istotne dla Ciebie i Twoich zainteresowań. Ponadto służą do ograniczania liczby wyświetleń reklamy. Zazwyczaj są umieszczane na stronie internetowej przez sieci reklamowe za zgodą operatora strony internetowej. Te pliki cookie pamiętają, że odwiedziłeś stronę internetową, a ta informacja jest udostępniana innym organizacjom, takim jak reklamodawcy. Często pliki cookie ukierunkowane lub reklamowe będą powiązane z funkcjonalnością strony udostępnianą przez inną organizację.

Możesz usunąć pliki cookie przechowywane na Twoim komputerze za pomocą ustawień przeglądarki. Alternatywnie możesz kontrolować niektóre pliki cookie stron trzecich, korzystając z platformy zwiększającej prywatność, takiej jak optout.aboutads.info lub youronlinechoices.com. Aby uzyskać więcej informacji o plikach cookie, odwiedź stronę allaboutcookies.org.

Używamy Google Analytics do pomiaru ruchu na naszej stronie internetowej. Google ma własną Politykę prywatności, którą możesz przejrzeć tutaj. Jeśli chcesz zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics, odwiedź tę stronę.

Ponowne zapoznanie się ze zgodą na pliki cookie

Informacje kontaktowe

Obawy dotyczące polityki prywatności
Napisz wiadomość e-mail na adres booking[at] lokolokomadeira.com, wpisując w temacie wiadomości Obawy dotyczące prywatności i podając adres URL witryny. W wiadomości wyjaśnij swoje obawy, podając jak najwięcej szczegółów.

Organ nadzorujący
CNPD
geral@cnpd.pt
+351 21 392 84 00

Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.
Ostatnia modyfikacja została dokonana 22 lutego 2024 r.

Alternatywne Rozwiązywanie Sporów

W przypadku sporu konsument może rozstrzygnąć spór poza sądem za pośrednictwem podmiotu alternatywnego rozstrzygania sporów: CACCRAM, +351291508349, www.madeira.gov.pt/cacc. Więcej informacji można znaleźć na portalu konsumenckim www.consumidor.pt.